Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle voorstellen, opdrachten en abonnementen van Webkwartier. We hebben ze zo duidelijk mogelijk opgeschreven. Wat in een getekend voorstel staat, gaat voor op deze voorwaarden.

1. Voorstel en opdracht

• Een voorstel is 30 dagen geldig, tenzij er een andere termijn in staat.
• Een opdracht komt tot stand als je het voorstel schriftelijk of digitaal accepteert.
• In het voorstel staan de pagina's, functies, het aantal revisierondes, de planning en de prijs.

2. Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Voor websites betaal je 50% bij akkoord en 50% vóór de livegang.
• Abonnementen factureren we per maand vooraf.
• De betaaltermijn is 14 dagen na de factuurdatum.

3. Medewerking en inhoud

• Je levert de afgesproken inhoud (teksten, foto's, logo) tijdig aan. De planning start na ontvangst daarvan.
• Je verklaart dat je het recht hebt om de inhoud die je aanlevert te gebruiken, en dat die geen rechten van anderen schendt.
• Stockbeelden die wij aanleveren, gebruiken we alleen als de licentie commercieel gebruik toestaat.

4. Feedback, revisies en meerwerk

• Een revisieronde is één verzameling feedback op een opgeleverde versie, die wij in één keer verwerken.
• Wensen buiten het voorstel, of revisies boven het afgesproken aantal, zijn meerwerk. Daarvoor krijg je eerst een prijsopgave. We beginnen pas na jouw akkoord.

5. Oplevering en livegang

• Je bekijkt de website vooraf. De website gaat pas online na jouw uitdrukkelijke akkoord.
• Fouten die na de livegang blijken en die wij hebben veroorzaakt, herstellen we kosteloos binnen 30 dagen.

6. Abonnementen

• Een abonnement heeft een minimale looptijd van 12 maanden en is daarna per maand opzegbaar, met één maand opzegtermijn.
• De inbegrepen minuten voor wijzigingen gelden per kalendermaand en worden niet meegenomen naar de volgende maand.
• Prijswijzigingen kondigen we minimaal twee maanden van tevoren aan. Je mag dan opzeggen per de ingangsdatum.

7. Eigendom

• Je domeinnaam en de inhoud die je aanlevert, blijven van jou.
• Na volledige betaling mag je de website onbeperkt gebruiken. Bij beëindiging van een abonnement helpen we je om de website over te dragen. Hoe dat technisch gebeurt, leggen we vast in het voorstel.

8. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende opdracht hebt betaald, of bij abonnementen tot de abonnementskosten van de laatste zes maanden. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde omzet. Dit geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.

9. Vertrouwelijkheid en privacy

We gaan vertrouwelijk om met je gegevens. Verwerken wij persoonsgegevens voor jou, bijvoorbeeld berichten uit je contactformulier, dan sluiten we een verwerkersovereenkomst.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.